Retours & échanges

À Primejeux, nous comprenons que parfois, même la magie peut prendre des tournures inattendues. Nous sommes là pour vous offrir la flexibilité dont vous avez besoin. Découvrez notre politique de retour :

Conditions de Retour :

Erreur de Notre Équipe :

En cas d'erreur, nous garantissons le retour gratuit sous certaines conditions. Contactez-nous dans les 5 jours suivant la réception du colis et assurez-vous que l'emballage reste intact. Nous ferons en sorte que tout soit parfait.

Désistement :

Changez d'avis ? Pas de problème. Nous vous rembourserons, à condition que l'emballage soit resté intact. Les frais de retour sont à la charge du client, car votre satisfaction est notre priorité.

Chez Primejeux , nous croyons en une expérience d'achat sans souci. Explorez notre politique de retour et découvrez la facilité de faire partie de notre monde enchanté. Votre satisfaction est notre magie !